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银河石材厂
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企业动态
【石桌石?#30465;?#25105;拒绝合作 却被客户赞为良心商家

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相信每一位网商遇到询盘问价的时候都会认真对待,详细解答客户的疑问,尽可能的把自己的产品推销出去,这是网商的本质,也是营销的需要。但是,你见过把客户往外推的人吗?嘿嘿!我便是其中的“?#31561;恕?#19968;个。

因为做了十几年的网商,深知网络的重要性,我们从开始的阿里到慧聪,再到石材网和一呼百应,这一路走来,付出了努力和艰辛,也收获了不少客户朋友的?#23721;輳?#20170;年我们又通过慧聪和爱采购合作,成了一位尝试吃“螃蟹”的人,事情要从爱采购说起;

7月11日这天下午,忙完手头的事情后,我打开电脑,邮箱里收到一封来?#22253;?#37319;购的客户询盘;


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(哦!为了保护客户的隐私,我把联系方式隐去),客户要询问石桌石凳咱也不能无动于衷不是?于是,我以他留的号码试着加微心,结果一搜索还真有此人,添加请求发过去之后,一会儿便通过了,成为好友之后我马上说道:您好,我是银河石材厂 ,您需要石桌,是吗?

他:是的,发些图片看看。

于是我发了好几张石桌图片,他收到后问道?#21644;?#29255;,价格?

我:大理石圆桌?#31181;本?#22823;小,价格不同, 80cm的3*0元?#20303;?nbsp; 90cm的3*0元?#20303;?nbsp; 100cm的4*0元?#20303;?#19968;套为4个?#39318;?,4套/1吨。末尾一张是公园石桌, 8*0元套 ,2套1吨。

他:圆形的1米多的有没有?

我?#22909;唬?#22522;本上都是1米以内。

他给我发一个定位,问道:寄过来多少钱?

我:数量?

他:1套

我:抱歉 ,1套发不了,因为远 ,而且无法包装

他:多了没地方放呀

我解释道:路远啊,数?#21487;?#38656;要用物流发,但是物流不是直达的,到地方会有损坏,我们不能为了卖东西,不顾您的利益啊!建议您在你们那里的石材市场上购一?#20303;?/span>

他:谢谢了,良心商家

我:不客气  有机会在合作

他:好的。

这?#25105;?#20026;客观原因我把客户“推走了?#20445;?#34429;然没有合作成功,但是能得到客户的赞誉也是我没想到的,?#40644;?#30610;,不谎报,讲清楚厉害关系,让客户知道其中的利弊才是重要的,播下一颗信任的种子,也许有一天会发芽的。所以,为了长远发展,我们不能为?#20439;?#24049;而置客户的利益于不顾,做一个良心的商家没什么不好的。

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